Tdt JEREZ: El ’técnico’ Javier Garcia Sanchez tiene el don de destruir en un nanosegundo completamente tu nuevo disco SSD, tu ordenador sobremesa, tu portátil, tu Windows 10, tu flamante Office 365, Skype y mucho, mucho más

A TDT
Año 12.
Columna 1.60
 

 

¿Quiere que el disco duro SSD completamente sano y fuerte de su ordenador, un HP ordenador de sobremesa que funcionó fantásticamente durante años, sea aplastado por completo? un disco en el que se encuentra el manuscrito de un libro científico de más de 400 páginas, el fruto de ocho años de trabajo intelectual.

¿Quiere que este ordenador se descarrile por completo, se bloquee, se congele, pierda muchas funciones e incluso no pueda apagar el ordenador?

¿Quiere que su otra computadora, un ordenador portátil de marca famosa Toshiba, cuyo disco duro es en consecuencia ahora una copia directa de la unidad SSD destruida desde el escritorio, tampoco siga rastreando, lo que genera un nuevo programa de Office completamente inutilizable que lo pone los pelos de punta?


¿Quieres permitirte falsas promesas de que todo estará bien mientras los problemas se acumulan día tras día? ¿Te gustaría trabajar con un técnico que parece tener características de un paciente psiquiátrico que ya no está en la realidad y que invariablemente culpa de los problemas a los demás?

¿Quiere trabajar también con un técnico que resulta incapaz de reparar la destrucción por sí mismo, como lo demuestran los mensajes de WhatsApp? ¿De verdad quieres pagar mucho dinero por todo este sufrimiento?

¿Quiere ser confrontado con fake news, noticias falsas, y suposiciones incoherentes sobre el daño causado? Noticias falsas que recuerdan a Vladimir Putin, quien diariamente afirma que Ucrania es el agresor. Este tipo de comportamiento recuerda involuntariamente a los trastornos de personalidad clasificados por el DSM-IV, más concretamente, el narcisista.

¿Quiere que esta catástrofe personal con sus ordenadores suceda rápidamente en solo dos semanas?

Si respondes afirmativamente a todas las preguntas te felicito, has ganado el primer premio de la Lotería Nacional y debes acudir inmediatamente a la sección Informática de la empresa Tdt Jerez, sita en C/ Duero B/52 L6, 11406 Jerez de la Frontera, Cádiz (Domicilio Fiscal: La avenida Arcos 52 Local 6, C.P. 11406 Jerez De La Frontera).

La sección de Informática le atenderá de inmediato, seguramente.

POLICÍA Y OMIC
Desde entonces me he puesto en contacto tanto con la Policía para presentar una denuncia como también con la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Ya es hora de denunciar estas malas prácticas. Los detalles de las denuncias se detallarán pronto.

Por lo tanto, es mi tarea como periodista prestar atención a esto. El contenido del artículo es una selección preliminar de los siguientes puntos de atención.

En preparación, los siguientes párrafos:

 

1. “El técnico” Javier que me visita en casa
El comienzo, el ordenador completamente sano y fuerte durante años y años. Las muchas datas, el manuscrito que podría perderse. Solicito tener cuidado con mi PC.

Mi PC de marca HP, antes de que Javier ‘tomara prestado’ y abortara el disco duro SSD sano, estuvo en perfecto estado de funcionamiento durante años. Pude escribir un manuscrito de más de 400 páginas y muchas columnas. Usando una suite de Office que funciona bien, Word, Outlook, diez diccionarios profesionales en español, alemán, inglés, francés y holandés y viceversa, Photoshop para editar imágenes para publicar mi libro y las columnas periódicas. La visita a sitios web científicos y de otro tipo en Internet tampoco tuvo interrupciones ni problemas.

Como seguridad, en caso de volver a estar postrado en cama como en 2020, quería que mi portátil Toshiba fuera idéntica a la HP en términos de software como respaldo.

La empresa Tdt me había instalado previamente una antena parabólica para mi gran satisfacción. El sr. Ángel Garcia Sanchez, uno de los dueños, digamos el técnico de la Sección de Antenas, me informó que la empresa también tenía una Sección de Informática, su hermano, reparando y dando servicio a ordenadores.

Después de un tiempo, visité la sección de TI de esta empresa. Es cierto que tenía algunas reservas. Esto se debe a que la empresa de dos hombres no estaba específicamente orientada solo a TI, sino que realizó una multitud de reparaciones. En todos los países donde viví, mi PC siempre había sido atendida por empresas altamente especializadas solo en informática.

En retrospectiva, debido a un tsunami de problemas, nunca volvería a tomar esa decisión.

Encargué al departamento de informática, Javier, que hiciera el trabajo en mi domicilio. Absolutamente no quería dejar que mi PC saliera de mi casa, preocupado de que algo pudiera salir mal con mi PC y con mi manuscrito y todos los datos relacionados con él.

El técnico me visitó en casa y comenzó el procedimiento para clonar el disco duro SSD de HP. Le pregunté enfáticamente si no podía surgir ningún problema. Con el corazón en la mano confirmó que todo estaría a salvo.

El comienzo de un drama del tipo de Ucrania resultó estar a punto de comenzar. Informaré sobre esto en los siguientes párrafos.

Al respecto es importante mencionar: el cartero no es responsable de entregar un mal mensaje. El periodista no es responsable de un reportaje sobre una guerra. El dedo que apunta a la Luna no es la Luna.

 

2. “El técnico” Javier y sus promesas
Clone o copie en casa mi disco SSD que está en buen estado. Los primeros problemas se presentan. Todo profesional sabe que algo anda mal, menos Javier, cuando el ‘procedimiento de clonación o copia lleva muchos días como si fuera el andar de un caracol terminal.

Como médium, uno tiene conocimiento profesional del pasado, presente y futuro. Al menos con respecto a los clientes que te consultan. Este don no suele ser accesible para uso personal.

Sin embargo, además de médium, también soy astrólogo, y hace meses pude leer astrológicamente que un poderoso aspecto planetario a través de un tránsito en el planeta Mercurio en particular, la comunicación, sería sumamente negativo.

No tenía ni idea de que el desastre vendría de la calle Duero, de la empresa Tdt. No había previsto que mi PC de sobremesa, que había funcionado perfectamente hasta ese momento, sería completamente destruida y que tendría que comprar una costosa PC de sobremesa nueva. Tampoco tenía idea de que mi portátil tendría que pasar por la vida como una persona mayor demente. No había previsto en absoluto que en algún momento tendría que usar los ordenadores de amigos e ir a un cibercafé. Qué lástima, que tristeza.

Después de todo, había tenido muy buenas experiencias, también socialmente, con el sr. Ángel Garcia Sanchez, el excelente técnico que había ajustado mi antena parabólica en el techo de nuestro edificio, y había confiado plenamente cuando me recomendó a su hermano.

Una advertencia es ciertamente necesaria aquí. El sr. Ángel prácticamente no tiene experiencia profesional en informática. Un proverbio español dice: Zapatero, a tus zapatos, pastelero, a tus pasteles. No debe aceptar ciegamente lo que le dice su hermano sobre reparaciones “bien” hechas, porque al hacerlo también se encanalla con los errores técnicos y las falencias de este supuesto técnico, las cuales fueron demostradas por profesionales internacionales. Con todo respeto, el sr. Ángel Gracia Sanchez no sabe de lo que habla al respecto.

Javier Garcia Sanchez vino a mi casa, un nuevo (¿?) disco duro SSD que compró (¿?), destinado a mi laptop, estaba conectado al SSD de mi PC de sobremesa.

Esto con la intención de clonarlo. Como resultado, mi portátil podría volverse idéntica a mi PC de sobremesa. En el improbable caso de que el PC fallara alguna vez, tenía el portátil con todos los datos y programas como repuesto. Esto me permitiría trabajar en todo momento en el manuscrito de mi libro que se publicará este año por una de las editoriales españolas más reconocidas.

Me di cuenta de que el progreso de la clonación/copia era MUY lento, mucho, mucho más lento que cualquier actualización que hubiera visto en 10 años. Tenía la sensación de que este procedimiento no era estándar, ni siquiera correcto. Esto tomaría al menos un día entero.

Javier tiene el “don”, como ya lo he experimentado, de tener una explicación impropia para todo, excepto para su propio fracaso. Los problemas y el mal funcionamiento son siempre la causa de un teléfono móvil antiguo, otro equipo o software.

Mis preocupaciones sobre la lentitud del procedimiento fueron completamente ignoradas y Javier se fue a casa, era casi el fin de semana. Después de muchas horas, ya era medianoche, el progreso del proceso de clonación era comparable a un maratón olímpico en el que solo se habían recorrido 95 centímetros en 10 horas. Este proceso podría llevar días, si no semanas. Todos sabían (como los especialistas nacionales y internacionales amigos a los que consulté) que este proceso salió completamente mal.

A excepción de Javier, esa era la vista. Después de un día, el progreso de la maratón olímpico había progresado a quizás un metro, ya la mañana siguiente el PC de sobremesa colapsó COMPLETAMENTE: roto, inutilizable, mi PC estaba MUERTO. Javier había tenido la habilidad de estropear este PC que tanto había cuidado.

Sin embargo, Javier responsable de este desastre, no me visitó, solo se puso en contacto vía WhatsApp y aseguró que NO había ningún problema de fondo. Se quedó en su propia casa y estaría de vuelta el lunes por la mañana.

A estas alturas ya sabía extrasensorialmente, esto no va a estar bien, esto nunca volverá a estar bien, seguramente. Había caído en manos de uno de los peores informáticos de Jerez, de la provincia Cádiz. Pero qué iba a hacer, estaba en medio de una guerra y no podía regresar.

En el siguiente párrafo describo el segundo crash y toda la miseria que siguió.

 

3. “El Técnico” Javier destruye por segunda vez el disco SSD para ser copiado
Como resultado, mi ordenador de sobremesa finalmente colapsó por completo. El delincuente técnico me informó que la unidad SSD comprada ‘nueva’ (¿?) por él mismo, estaba defectuosa.

Como se describe en el párrafo anterior, yo estaba en medio de la miseria. Estuve sin PC todo el fin de semana y esperaba que todo estuviera bien. Pero lo sabía mejor.

El lunes por la mañana, el técnico Javier se presentó y reconfirmó que NO HABÍA NINGÚN PROBLEMA.

Un portátil de Tdt se conectó directamente a mi PC, y “el procedimiento del caracol” empezó de nuevo. Traté de mantenerme positivo. Pero profesionalmente, como vidente, sabía que algo volvería a salir mal, que uno o ambos discos duros volverían a fallar. Javier se fue a su taller y yo básicamente estaba esperando que las cosas salieran mal de nuevo.

El proceso de clonación nuevamente fue poco profesional y después de muchas, muchas horas “fuera de control”, los discos duros fallaron nuevamente. Estaba angustiado, sabía que mi disco duro SSD, efectivamente, había sufrido daños importantes y podría haberse vuelto completamente inútil. Mi PC saludable había sido destruida, mi PC ya no podía ser utilizada por mí.

Acontecimientos horribles siguieron en rápida sucesión. Se contactó con el equipo de mi casa a través de TeamViewer desde el taller de Tdt para realizar reparaciones a distancia. Pero pronto resultó que mi PC tenía muchos defectos. Skype no funcionaba, y después de un tiempo se cayó la función de la barra de herramientas: ya no se podían abrir las notificaciones, el control de sonido no funcionaba y, lo peor, el sistema para quitar una memoria USB de forma segura dejó de funcionar. todas las fechas de mi libro!

“El técnico” Javier me informó que debería visitarme personalmente para arreglar las cosas. Esperé una semana entera, con la PC rota, pero Javier NO apareció.

¡Ya ni siquiera podía apagar la PC! Tuve que cortar toda la luz en mi casa para poder apagar la PC.

La sección de “Informática” de Tdt que me dejar colgada toda la semana me informó el viernes que probablemente los problemas eran demasiado complicados y que el PC debería ser llevado a su taller el lunes: ¡qué servicio, qué empresa, que arrogancia!

 

4. “El Técnico” Javier cambia el sistema de falla de clonación por falla de copia
Usa sin éxito su propia laptop inferior, una laptop que resulta que ni siquiera funciona el sonido, cuyo programa Word es trastornado como un técnico demente. Pronto se hace evidente que casi todo lo que toca Javier está condenado al fracaso.

Por necesidad traje mi PC antes sana pero ahora rota, a calle Duero, a Tdt. También entregué el portátil Toshiba, en la que se insertaría una nueva unidad SSD.

¡Todo estaría bien!, y nuevamente supe que iba a ser un desastre. Como premio de consolación me regalaron el portátil de Tdt, para que pudiera trabajar en Word en casa. Una vez en casa, se comprobó que el portátil “profesional” de Tdt no tenía teclado español y Word no funcionaba correctamente. La función de los signos de puntuación se interrumpió. Además, la función de sonido de la computadora portátil se vio interrumpida. ¿Era esta una empresa profesional?, me pregunté de nuevo.

Estaba 100% convencido de que la asignación original a Tdt, clonar o copiar el SSD de la PC para servir a mi computadora portátil, NO funcionaría según lo acordado. ¡Y así sucedió! Después de otra larga espera, el trabajo en el portátil parecía haber terminado. Sin embargo, por razones desconocidas, NO se instaló ninguna unidad SSD nueva que ordené y recomendé por Tdt.

Además, el portátil se entregó con todo tipo de problemas e imperfecciones de software. Pronto resultó que no estaban familiarizados con la forma correcta de instalar Office en Tdt. Después de un tiempo, era casi imposible usar el portátil con normalidad, debido a que Office se instaló incorrectamente, el portátil se bloqueó varias veces después de que la pantalla se duplicara alucinantemente en plural como un mosaico etrusco.

Mientras estaba “trabajando” en casa en un portátil “deshabilitada”, la PC rota fue reparada. Que esto iba a ser un gran drama lo podían saber todos, los clarividentes y los no clarividentes, los ciudadanos comunes. Estaba claro para mí que la PC estaba más allá de totalmente reparable, y finalmente me vi obligado a comprar una costosa PC nueva.

Al final, de hecho, tuve que comprar una nueva PC, pero informaré sobre eso en uno de los siguientes párrafos.

 

5. “El Técnico” Javier desconoce por completo la correcta implantación del programa Office
Proporciona información incorrecta al cliente de manera dominante y repetida. Los especialistas internacionales de Microsoft ahora consultados se preguntan qué idiota está propagando ideas completamente incorrectas sobre Office, sobre Word, sobre Outlook

Los dramas con la sección de Informática de Tdt se sucedieron en rápida sucesión. También se carecía de conocimientos suficientes para la correcta instalación de Office. Y lo que era y es peor, se manifestó un alto grado de prepotencia hacia mí como cliente.

Se entregó el portátil Toshiba “reparado” y modificado. Y como era de esperar, surgieron nuevos problemas. No se instaló una nueva unidad SSD más grande, como recomienda encarecidamente Tdt. No se podía acceder a los datos copiados de todos los documentos de la forma habitual, por lo que NO se podían añadir documentos con regularidad desde Whatapp.

Además, la computadora portátil generaba permanentemente mensajes de error con respecto al Office en línea recién instalado. Encontré que la computadora portátil contenía dos versiones de Office. Estos entraron en conflicto entre sí.

Después de informar esto, Tdt declaró que yo había entendido completamente mal. El comentario más estúpido fue que la notificación significaba, según Tdt, que yo mismo tenía que comprar una nueva versión de Office. Esto mientras Tdt había instalado recientemente una versión en línea de Office, en mi nombre y pagada por mí.

El “Técnico” Javier insistió, incluso con una elevación dominante de su voz, que yo acababa de comprar el espacio en la nube de Microsoft. Una conclusión notable, especialmente porque había visto documentos de Microsoft que resultaron ser erróneos.

En mi nombre, un amigo técnico en los Países Bajos se puso en contacto con Microsoft y les informó sobre la “visión” de Tdt. Entre risas, los especialistas de Microsoft preguntaron qué loco tenía estas ideas ridículas sobre Office en línea.

Por WhatsApp informé esto a Tdt. Con base en esta información, Tdt instaló Office en línea en la PC en reparación. Esto también resultó. como noté después, no funciona o solo funciona parcialmente. El PC de HP fue casi rota total en varias funcionamientos.

Mientras tanto, mi confianza en Tdt se había reducido a cero. Por eso pedí a los especialistas en los Países Bajos que repararan mi portátil de forma remota a través de TeamViewer (¡que fue reparado anteriormente por Tdt!).

A los holandeses les costó mucho tiempo reparar los problemas causados ​​por Tdt. Teniendo en cuenta que ya había pagado 120 euros (sin factura) a Tdt. Así que debería haber pagado por una plétora de problemas y la pérdida de mi PC HP saludable (¡y la funcionamiento mal de portátil!).

Ahora he tenido que aceptar mi pérdida, es karma. Tuve que comprar un nuevo PC profesional comparable para el trabajo, costo, más de 1050 euros, muchas gracias a Tdt.

En breve estaré agrupando, resumiendo y documentando los siguientes párrafos.

No quiero volver a oír el nombre Tdt, no quiero pasar el resto de mi vida en la calle Duero, ni siquiera visitar el barrio.

 

6. “El técnico” Javier y sus declaraciones falsas, las suposiciones incoherentes
Quien, como un Vladimir Putin, siempre sitúa la causa de su fracaso fuera de sí mismo. El técnico carece de toda introspección. 

7. “El técnico” Javier y el factor tiempo y sus citas no cumplidas
Mañana, pasado mañana, en un momento, más tarde, la próxima semana, tal vez algún día

8. Hacienda, defraudador fiscal
Los costos a pagar, una “factura” sin factura: trabajar ilegal/negro

9. La documentación
La documentación de toda la correspondencia sobre el drama. Las transcripciones de conversaciones a través de WhatsApp

10. Las conclusiones
Recomendaciones y advertencias en beneficio de futuros clientes de Tdt Jerez que puedan ser engañados.

11. Literatura recomendada
Literatura especializada científica sobre plebeyos, trabajadores clandestinos, diletantismo y engaño al consumidor

Adición
Las experiencias horrorosas con la empresa Tdt conciernen a la sección de TI. Tuve experiencias correctas en el pasado con la sección Antenas del sr. Angel Garcia Sanchez.